授權
定義
授權是組織運作的關鍵，它是以人為對象，將完成某項工作所必須的權力授給部屬人員。即主管將處理用人、用錢、做事、交涉、協調等決策權移轉給部屬，不只授予權力，且還託付完成該項工作的必要責任。 組織中的不同層級有不同的職權，權限則會在不同的層級間流動，因而產生授權的問題。授權是管理人的重要任務之一。有效的授權是一項重要的管理技巧。若授權得當，所有參與者均可受惠。
必要性
管理的最終目標在於提高經營績效，許多管理思想的發展，均針對效率的提高而 來，近一百多年的管理研究與實踐，可歸納出管理的兩大原則：專門化與人性化。在現今管理績效的追求必須同時兼故此兩種原則，企業除了應奉行專門化的原則外，還要設法注入人性論的技巧，才可使經營效率達於滿意狀態。
管理者在進行種種決策，運用資源及協調工作上，最重要的是要有授權與目標管理的觀念，有授權的觀念才可達到專門化與人性論的兩大原則。
在目標管理中，授權的必要性具體表現如下：
1、授權是完成目標責任的基礎。權力隨着責任者，用權是盡責的需要，權責對應或權責統一，才能保證責任者有效地實現目標。
2、授權是調動部屬積極性的需要。目標管理對人的激勵，是通過激發人員的 動機，將人們的行為引向目標來是實現的。目標是激發這種動機的誘因，而權力是條件。
3、授權是提高部屬能力的途徑。目標管理是一種能力開發體制，這主要是通過目標管理過程中的自我控制、自主管理實現的。實行自我控制與自我管理，目標責任者必須有一定的自主權。在運用權限自主的決定問題和控制中，將促使目標責任者對全盤工作進行總體規劃，改變靠上級指令行事的局面，有利於能力發揮並不斷提高。
4、授權是增強應變能力的條件。現代管理環境情況多變，要求管理組織系統要有很強的適應性，很強的應變能力 。而實現這一點的重要條件就是各級管理者手中要有自主權。
原則
授權的基本依據是目標責任，要根據責任者承擔的目標責任的大小授予一定的權力。在授權時還要遵循以下一些原則：
1、相近原則。這有兩層意思：給下級直接授權，不要越級授權；應把權力授予最接近做出目標決策和執行的人員，使一旦發生問題，可立即做出反應。
2、授要原則。指授給下級的權力應該是下級在實現目標中最需要的、比較重要的權力，能夠解決實質性問題。
3、明責授權。授權要以責任為前提，授權同時要明確其職責，使下級明確自己的責任範圍和權限範圍。
4、動態原則。針對下級的不同環境條件、不同的目標責任及不同的時間，應該授予不同的權力。貫徹動態原則體現了從實際需要出發授權，具體可採取：
1） 單項授權。即只授予決策或處理某一問題的 權力，問題解決後，權力即行收回；
2）條件授權。即只在某一特定環境條件下，授予下級某種權力，環境條件改變了，權限也應隨之改變；
3） 定時授權，即授予下級的某種權力有一定的時間期限，到期權力應該收回。
程序
1、與部屬事前討論公司的目的、目標、工作標準及工作責任。
2、明確訂定部屬及組織中其它經理人的工作責任，且不時地討論及檢查控制。
3、規定部屬向上級報告的次數。
4、部屬若遇不能處理的問題時，應請求上級給予協助。
5、獎勵與懲罰。
委託書
授權委託書：在訴訟中，是指委託代理人取得訴訟代理資格，為被代理人進行訴訟的證明文書，其記載的內容主要包括委託事項和代理權限，並由委託人簽名或蓋章。
但在其他民事法律行為過程中，也可能存在有授權委託的法律文書。英文中通常用Power of Attorney表示。在香港，這類委託書會以契約形成，將個人的某些權力，委派於他人身上。最常見的是用於物業管理上，例如業主已移民外國，業主在港的物業，他委派一個可信的人替他管理，亦可以透過委託書要求受委託人替他將物業出租或出售。
授權委託書的模板為: _______爭議仲裁委員會：委託單位： _______法定代表人：_______，職務：_______受委託人：_______ 姓名：_______ ，工作單位：_______ 職務： _______ 姓名：_______ ，工作單位：_______ 職務： _______現委託上列受委託人在我單位與 因 糾紛一案中，作為我方訴訟代理人。 代理人_______的代理權限為：_______ 代理人_______的代理權限為：_______ 委託單位： （蓋章） 法定代表人： （簽名或蓋章） XX年X月X日
優缺點
1、授權的優點
（1）部屬可增加參與解決問題的動機及較大之工作滿足感。 （2）授權可以減輕主管之工作負擔。 （3）主管可以從事重要性管理或例外管理。 （4）授權可以訓練部屬，使其具有獨擋一面之工作能力。 （5）授權導致在組織中的競爭風氣。 （6）授權使部屬對達成任務負責，使主管免於鞭長莫及。 （7）主管可以增加管理幅度，減少組織層次，增進組織溝通效率。
2、授權的缺點
（1）授權通常需要密集且昂貴的管理訓練。 （2）需要較複雜的計劃及報告程序，使流向主管的信息增加，而造成工作負擔。 （3）認為授權無異於將自己的權力及影響力削減，以後可能很難再收回來，結果衍生出不少後遺症。
