B2B
特點
- 交易次數少，交易金額大 遠大於B2C和C2C；
- 交易對象廣泛 可以是任何一種產品，可以是原材料、也可以是半成品或成品。相對而言，B2C集中在生活消費用品；
- 交易操作規範 最複雜（查詢、談判、結算），也最嚴格（合同、EDI標準）
傳統的企業間的交易往往要耗費企業的大量資源和時間，無論是銷售和分銷還是採購都要占用產品成本。通過B2B的交易方式買賣雙方能夠在網上完成整個業務流程，從建立最初印象，到貨比三家，再到討價還價、簽單和交貨，最後到售後服務。B2B使企業之間的交易減少許多事務性的工作流程和管理費用，降低了企業經營成本。網絡的便利及延伸性使企業擴大了活動範圍，企業發展跨地區跨國界更方便，成本更低廉。
模式
一）面向製造業或面向商業的垂直B2B。垂直B2B可以分為兩個方向，即上游和下游。生產商或商業零售商可以與上游的供應商之間的形成供貨關係，比如Dell電腦公司與上游的芯片和主板製造商就是通過這種方式進行合作。生產商與下游的經銷商可以形成銷貨關係，比如Cisco與其分銷商之間進行的交易。
二）面向中間交易市場的B2B。這種交易模式是水平B2B，它是將各個行業中相近的交易過程集中到一個場所，為企業的採購方和供應方提供了一個交易的機會。
流程
第一步，商業客戶向銷售商訂貨，首先要發出「用戶訂單」，該訂單應包括產品名稱、數量等等一系列有關產品問題。
第二步，銷售商收到「用戶訂單」後，根據「用戶訂單」的要求向供貨商查詢產品情況，發出「訂單查詢」。
第三步，供貨商在收到並審核完「訂單查詢」後，給銷售商返回「訂單查詢」的回答。基本上是有無貨物等情況。
第四步，銷售商在確認供貨商能夠滿足商業客戶「用戶訂單」要求的情況下，向運輸商發出有關貨物運輸情況的「運輸查詢」。
第五步，運輸商在收到「運輸查詢」後，給銷售商返回運輸查詢的回答。如：有無能力完成運輸，及有關運輸的日期、線路、方式等等要求。
第六步，在確認運輸無問題後，銷售商即刻給商業客戶的「用戶訂單」一個滿意的回答，同時要給供貨商發出「發貨通知」，並通知運輸商運輸。
第七步，運輸商接到「運輸通知」後開始發貨。接着商業客戶向支付網關發出「付款通知」。支付網關和銀行結算票據等。
第八步，支付網關向銷售商發出交易成功的「轉賬通知」。
成本分析
電子商務是21世紀新的經濟增長點，代表着未來經濟的發展方向，而目前電子商務的虧損使得人們對電子商務的成本進行分析和探討。電子商務使交易形式由實體市場轉為虛擬市場，這就可能導致交易成本的變化。B2B模式分析了電子商務的成本構成及電子商務下的企業交易成本的變化，探討了B2B電子商務模式對交易成本的影響。
電子商務的成本構成
技術成本
電子商務的技術成本包括軟硬件成本、學習成本和維護成本。電子商務是各種技術結合的產物，昂貴的投資，複雜的管理和高昂的維護費用使得一些系統、技術和人才匱乏的企業望而卻步。
安全成本
在任何情況下，交易的安全總是人們關心的首要問題，如何在網上保證交易的公正性和安全性、保證交易雙方身份的真實性、保證傳遞信息的完整性以及交易的不可抵賴性，成為推廣電子商務的關鍵所在。
物流成本
在電子商務中最難解決的就是物流配送。物流配送是電子商務環節的重要和最後的環節，是電子商務的目標和核心，也好似衡量電子商務成功與否的一個重要尺度。
客戶成本
電子商務的客戶成本，指的是顧客用於網上交易所花費的上網、諮詢、支付直到最後商品到位所花費的費用總和，這是一種完全依賴於網絡的服務，只要消費者一開始享受這樣的服務，就要承擔每小時數元錢的最低成本，還不包括添置相應的硬件設備和學習使用的費用。
難題
網站優化已經成為B2B電子商務網站的基本網絡營銷策略。由於B2B電子商務網站具有明顯的B2B行業特徵，B2B網站優化面臨着B2B網站特有的問題。
1）網站欄目和產品分類設置不合理的綜合問題。B2B網站結構看起來簡單，無非是供應信息、求購信息、產品庫、企業庫等主要欄目，以及每個欄目下對不同行業、不同產品類別的分類，將相應的信息發布到相應的分類中。但實際上，B2B網站分類方法對於網站的整體優化狀況是至關重要的，因分類目錄不合理將造成用戶難以獲取網站信息、搜索引擎忽略二級欄目及二級欄目中的信息，以及網站PR值低等綜合問題。根據新競爭力對B2B網站優化研究的體會，B2B網站的欄目和分類目錄設置中的問題比較突出。
2）大量新發布的信息無法被搜索引擎收錄。隨着供求信息發布量的增加，大量新發布的信息在不斷滾動更新，但很多新的信息還為等到搜索引擎收錄就已經滾動到多層次目錄之下，而由於網站結構層次設計不合理的原因，即使全部網頁都轉化為靜態網頁，仍有可能造成信息無法被搜索引擎收錄。
3）動態網頁的制約因素。領先的網站早已經過網站優化改造實現了全部信息的靜態化處理，但B2B網站發展到今天，仍然有大量網站採用全動態網頁技術，甚至主欄目和二級欄目都是動態生成，這樣的動態網站已經無法在搜索引擎自然檢索結果中獲得任何優勢，即使網頁被搜索引擎收錄，也難以獲得比其他同類內容的靜態網頁有任何優勢，其結果是，通過搜索引擎自然檢索帶來的訪問量越來越少。
4）網頁標題設計及網頁內容的相關性問題。在一般由網站維護人員編輯內容的網站中，網頁標題的設計以及網頁標題與網頁內容的相關性問題可以得到比較好的控制，但在用戶自行發布信息的B2B行業網站，網頁標題設計不專業以及與網頁內容相關性不高的問題比較突出，其後果是不僅供求信息內容網頁在搜索引擎中沒有競爭優勢，甚至可能影響整個網站的表現。在「搜索引擎檢索結果中的低質量網頁及其成因分析 」中對此有所描述。
發展趨勢
行業性B2B難脫多元發展
這類網站只能在某一特定行業或領域內進行競爭，也可能會在與所經營行業極為密切的領域取得一些進展，但要涉足其它行業則難乎其難。
行業性與功能性網站聯合
行業性網站雖有行業優勢卻缺乏功能性專業知識，而功能性網站則欠缺行業經驗及客戶關係，二者的聯合則可跨越行業性與功能性網站之間的溝壑，實現優勢互補，在這類聯合中，行業性網站將主要轉向客戶關係管理。
軟件供應商打破系統平台
目前的軟件供應商根據所提供系統平台的不同分為交易軟件供應商（如AriBa和commerceone）、拍賣軟件供應商（如Moai和opensite）和交易平台供應商（如broadvison）等三個不同的陣營，這種諸侯割據的格局將隨着軟件供應商間的聯合和併購熱潮的出現而被打破。
交易型模式增加派生服務
目前的交易型模式尚局限於現貨市場，隨着客戶數量的增多和對市場的日益熟悉以及軟件平台在功能方面的提升，這類交易中心將有望提供期貨和貨場等派生服務。
公司集中模式將會被擯棄
早期的B2B商務軟件將商品目錄、拍賣及交易集中於獨立的公司，這種以公司為中心、影響流動性的模式將會讓位於集中於B2B網站的模式。
新型超級網站將會出現
雖然行業性網站難以逾越行業關隘，但這並不意味着它們只能採用獨立的基礎架構與服務支持，提供共享後台系統的新型網站和以租用形式服務於不同行業性網站的功能型網站（ASP）可望在近１—2年內大行其道。
傳統商品交易所將被吞噬
商品交易所不但缺少連貫性，難以集成強大交易功能與B2B網站匹敵，並且缺乏業務處理集成能力，最終傳統商品交易的領地將被新興B2B網站吞噬殆盡「E時代的恐龍」將成為傳統商品交易所最好的詮釋。
相關知識
B2B (Business to Business) 是指商家與商家建立的商業關係。例如我們在麥當勞中只能夠買到可口可樂是因為麥當勞與可口可樂中的商業夥伴的關係。商家們建立商業夥伴的關係是希望通過大家所提供的東西來形成一個互補的發展機會,大家的生意都可以有利潤。 例子：阿里巴巴、慧聰網。
B2C (Business to Consumer) 就是我們很經常看到的供應商直接把商品賣給用戶。例如你去麥當勞吃東西就是B2C, 因為你只是一個客戶。 例子：噹噹、卓越、優凱特。
C2C (Consumer to Consumer)，類似於零售市場,購物對象直接是終端用戶。例子：淘寶、拍拍、易趣、百度有啊
C2B (Consumer to Business)， 這個概念比較新,意思是由客戶選擇自己要些什麼東西，要求的價格是什麼，然後由商家來決定是否接受客戶的要求。假如商家接受客戶的要求, 那麼交易成功；假如商家不接受客戶的要求，那麼就是交易失敗。
參考資料
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- Soon—yong choi， Dale Stahl， Andrew B. Winston.張大力，劉維斌譯.電子商務經濟學[M].北京：電子工業出版社，2000
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- 希德·拉曼，馬赫緖·容辛哈尼.電子商務的機遇與挑戰[M].北京：華夏出版社，2000
- 教育第三方 http://www.3edu.net/lw/B2B/lw_48234.html
- 論文天下 http://www.lunwentianxia.com/product.free.3304095.1/
- B2B研究網 http://www.b2b100.cn/
- 中國B2B研究中心 http://b2b.netsun.com/detail--4607207.html
- 建材B2B行業網站 江蘇建材網 http://www.3721jc.com/
