知識

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知識是對某個主題確信的認識,並且這些認識擁有潛在的能力為特定目的而使用。認知事物的能力是哲學中充滿爭議的中心議題之一,並且擁有它自己的分支——知識論。從更加實用的層次來看,知識通常被某些人的群體所共享,在這種情況下,知識可以通過不同的方式來操作管理


定義知識


主條目:知識論


知識到底是什麼,我國目前仍然有爭議。我國對知識的定義一般是從哲學角度作出的,如在, 《博弈聖經》中知識的描述是「把識別萬物實體與性質的是與不是,定義為知識。」《中國大百科全書·教育》中「知識」條目是這樣表述的:「所謂知識,就它反映的內容而言,是客觀事物的屬性與聯繫的反映,是客觀世界在人腦中的主觀映象。就它的反映活動形式而言,有時表現為主體對事物的感性知覺或表象,屬於感性知識,有時表現為關於事物的概念或規律,屬於理性知識。」從這一定義中我們可以看出,知識是主客體相互統一的產物。它來源於外部世界,所以知識是客觀的;但是知識本身並不是客觀現實,而是事物的特徵與聯繫在人腦中的反映,是客觀事物的一種主觀表徵,知識是在主客體相互作用的基礎上,通過人腦的反映活動而產生的。  上述定義為我們討論知識的內涵提供了哲學基礎。但宏觀的哲學反映論的認識還需要從個體認知角度進行具體化,這樣才能有效地用以指導學校的具體教學。


儘管知識是日常生活里的中心組成部分,但知識的確切定義仍然是哲學家、社會科學家和歷史學家有着極大興趣的話題。更具許多思想家的論述,知識必須具備三個特徵:被證實的(justified)、真的(true)和被相信的(believed)。達到這樣的三個條件是非常困難的,甚至是不可能的。


通過描述知識是如何應用來考察知識也是一種常見的做法。在這種意義上,知識是由不同意向討論着的信息。DIKW體系數據信息知識智慧納入到一種金字塔形的層次體系中,而這個模型與DIKW體系是一致的。


Purser & Pasmore認為要精確地定義知識是非常困難的。例如:何謂知識?如何獲取知識?何者是有效的知識?這些問題是非常難回答的,但若無法回答知識是什麼,將難以設計能產生更多知識及有效利用的組織。因此,Purser & Pasmore則將知識定義為:「用以制定決策用的事實、模式、基模、概念、意見、及直覺的集合體。」Badaracco將知識定義為:從人類活動中所獲取的真理、原則、思想及資訊。日本學者田中郁次郎則認為知識是一種多元的概念,具有多層次的意義。知識牽涉到信仰、承諾與行動等,可分為內隱與外顯知識。何光國則認為知識是一、經驗累積的紀錄;二、事實組織的系統化;三、對事實的理解;四、一種理解的行為或狀態;五、人的已知和未知。此外 Davenport,依據知識的特性指出,知識是一種流動性質的綜合體,其中包括:結構化的經驗、價值及經過文字化的資訊,而且還包括專家獨特的見解,為新經驗的評估、整合與資訊等提供架構。


由上述可知,知識是抽象的,是藉由某種形式呈現以傳達概念。例如:古代的結繩記事、白旗示降等,都是藉由結繩、白旗等符號來傳達概念。但是當人類活動越是頻繁,則簡單的符號就不足傳達雙方的意念。因此,有了文字語言符號興起以作為溝通的工具。在溝通過程中還是需要經過思考,最後才能產生出知識。由此可知,知識就是經由前人的經驗累積形成的。


知識管理


主條目:知識管理


知識管理尋求理解組織內知識被使用和交換(trade)的方式,並且將知識理解為自我引用(self-referential)與遞歸(recursive)的。這裏遞歸的意思是指知識的定義處在一種不斷變動的狀態之中。知識管理認為知識是一種浸潤着經驗的信息;而信息與特定的觀察相關,它是導致觀察者發現變化的數據;數據可以被觀察,但並不需要如此。


情境知識


情境知識是關於特定情景的知識。想像兩種非常相似的蘑菇,它們分別生長於山峰的不同的一側,一種是有營養的,另一種是有毒的;在山峰這一側獲得的食用蘑菇的知識,並不適用於在山峰另一側使用。


通過諸如試錯法這樣的方法來產生的知識,或者通過經驗來學習到的知識,都傾向於是一種情境知識。而通過科學方法產生的知識比其他方法產生的知識更加不情景化,這也是科學方法的優點之一。


情境知識通常嵌入在一種語言文化或者傳統中。有一種觀點對文化帝國主義進行批判,認為全球單一文化(monoculture)的上升導致了地方性知識(local knowledge)的消失。


知識的社會學


主條目:科學知識的社會學


知識的某些方面展現出了它的社會特性。比如,知識是某種形式的社會資本(social capital)。知識的社會學將檢驗社會和知識如何互動。


通過經驗觀察推理,個體或者文化獲得了知識。知識的傳播已經被人類學擴散理論所檢驗。發明的擴散理論探討了引導人們獲知、嘗試以及採納新觀點或者措施的各種因素。這一理論可以幫助我們解釋知識的發展。


其他的定義


知識是「與經驗、上下文(Context)、解釋和思考(reflection)結合在一起的信息。它是一種可以隨時幫助人們決策與行動的高價值信息」—T. Davenport et al., 1998。


「顯式的或者已編碼的(codified)知識是指一種用正式、系統化的語言傳輸的知識;另一方面隱性知識擁有個人化的特徵,這使得隱性知識很難被正規化和通訊。」—I. Nonaka, 1994


知識是結構化的經驗、價值、相關信息和專家洞察力的融合,提供了評價和產生新的經驗和信息的框架。


參見



    * 分析命題/綜合命題    * 先驗/後驗    * 信念    * DIKW體系    * 知識論    * 學院知識(Institutional knowledge)    * 知識創建(Knowledge creation)    * 知識工程    * 知識管理    * Knowledge relativity    * 知識表現    * 過程性知識    * 哲學懷疑論    * 命題性知識    * 真理


    *博弈文化盛宴 http://pick.cctv.com/20081106/103169.shtml